La piattaforma Talentia Hcm implementata con Continuous Feedback, il modulo che stimola il coinvolgimento del personale

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Talentia Software, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per la gestione delle performance aziendali nel settore economico-finanziario e delle risorse umane, stimola l’employee engagement attraverso le funzionalità del modulo di Continuous Feedback della piattaforma Talentia Hcm, che risponde all’esigenza di promuovere il coinvolgimento dei propri collaboratori. La soluzione nasce dall’interesse degli Hr manager aziendali verso lo sviluppo di una maggiore interazione tra le persone, anche in ambito lavorativo, in linea con le nuove opportunità assicurate dalle attuali piattaforme e da social network professionali come LinkedIn.

Attraverso indagini condotte a livello internazionale, Talentia Software ha verificato quanto sia frequente, tra i dipendenti, esercitare un lavoro senza alcun coinvolgimento emozionale. “Tempo, talento ed energia sono risorse preziose che ogni singolo individuo manifesta se stimolato da un senso di appartenenza − sottolinea Silverio Petruzzellis, Hcm solution manager di Talentia Software −.  I collaboratori, quando coinvolti in prima persona, possono aggiungere valore al gruppo e aiutano sensibilmente a far progredire l’organizzazione per cui lavorano e di cui fanno parte”.

Collaborazione, scambio e partecipazione sono i punti chiave di ogni funzionalità del Continuous Feedback. Il singolo dipendente è invitato a un coinvolgimento proattivo che va oltre il progetto o il suo lavoro ordinario e viene responsabilizzato ad essere più attento alle interazioni con colleghi, subordinati o superiori. Ciò avviene tramite la possibilità di valutazioni reciproche (in maniera spontanea o sotto forma di contributo), all’interno di team o dell’intera azienda. Il tutto, però, alleggerito da elementi social e da forme di gamification che accompagnano l’interazione: ogni feedback, guadagnato o lasciato, genera punti. “Un atteggiamento informale – conclude Petruzzellis − applicato ad un sistema formale che porta il collaboratore ad essere produttivo, soddisfatto e leale, favorendo anche il servizio e la fidelizzazione del cliente”.

Grazie a competizioni amichevoli e funzioni divertenti, opportunamente configurate e utilizzabili anche attraverso mobile app, il modulo si rivela un’ulteriore fonte di informazioni sui talenti e sulle performance del personale per manager e responsabili Hr. Viene promossa la cultura di feedback continui e costanti, agevolata la creazione di una community interna e stimolato il coinvolgimento di ogni collaboratore su task, obiettivi e formazione.

 

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