Cles, arriva il chatbot su Telegram e Facebook Messenger per informare i cittadini

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Si chiama “Stanza del sindaco” il nuovo servizio informativo lanciato dal Comune di Cles per comunicare ai cittadini notizie di pubblico interesse.

Le comunicazioni vengono veicolate attraverso un chatbot fruibile attraverso le applicazioni di messaggistica Telegram e Facebook Messenger.

Attraverso la “Stanza del sindaco” è possibile ricevere comunicazioni inerenti: allerta meteo, chiusura strade, emergenze sanitarie, interruzione utenze, Protezione civile, sicurezza e decoro urbano, eventi e promemoria.

Le notizie sono suddivise in categorie e il cittadino ha la possibilità di scegliere autonomamente quali ricevere. La selezione può essere fatta al primo avvio. In questo modo, quando l’amministrazione comunale invia una nuova informazione, l’utente riceverà la notizia sotto forma di notifica push sul proprio smartphone e solo se appartenente alle categorie scelte.

In qualsiasi momento si può decidere di modificare l’iscrizione ad una o più categorie. Indipendentemente dalle categorie sottoscritte per le notifiche, è possibile consultare tutte le comunicazioni rilasciate dal Comune in modo autonomo, in qualsiasi momento, attraverso appositi pulsanti.

È possibile collegarsi al chatbot in diversi modi:

  • attraverso i QR Code dell’app di riferimento;

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