Il Comune di Pordenone sbarca su Telegram

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Il Comune di Pordenone ha lanciato un nuovo servizio informativo rivolto ai cittadini attivando un proprio canale sulla piattaforma di messaggistica gratuita Telegram. Tramite questo servizio, chiunque può ricevere direttamente sul proprio smartphone in tempo reale informazioni di pubblica utilità e avvisi dal Comune, anche in caso di emergenza.

Per utilizzarlo è sufficiente installare l’app Telegram sul proprio smartphone, accedere all’applicazione e cercare il canale @comunepordenone. A questo punto basterà premere il tasto “Unisciti”. In alternativa, chi ha già l’applicazione Telegram installata può semplicemente cliccare sul collegamento https://t.me/comunepordenone.

Chi si iscrive a questo servizio riceverà tutte le informazioni che il Comune invia settimanalmente via WhatsApp, ma anche numerosi altri aggiornamenti durante la settimana, ad esempio informazioni su scadenze, le principali modifiche alla viabilità, cantieri, eventuali disservizi improvvisi e temporanei, allerta meteo.

Il servizio WhatsApp del Comune di Pordenone, attivato nel settembre 2016, registra un gradimento altissimo e dimostra un’efficacia informativa molto elevata. Il numero di iscritti continua a crescere ininterrottamente: al momento sono poco più di 10mila in una città di 50mila abitanti. L’ufficio comunicazione del Comune cura in maniera molto attenta questo servizio, che però proprio nel momento dell’emergenza non si dimostra del tutto adeguato: l’invio di un messaggio a tutti gli iscritti infatti richiede diverse ore di lavoro. Questo rende difficile informare tempestivamente ma anche inviare rapidi aggiornamenti successivi.

Telegram, per le sue caratteristiche tecnologiche, si rivela invece molto più adatto a tenere aggiornati i cittadini nelle situazioni di urgenza o emergenza. Per questo – proprio in questi giorni di emergenza legati al coronavirus – il Comune invita le persone ad iscriversi al suo canale Telegram.

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