Domani a Firenze c’è #socialutility per parlare di nuova comunicazione e servizi pubblici

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Appuntamento domani a Firenze con “#socialutility, nuovi servizi per aziende e cittadini”, un evento che metterà al centro la sfida della nuova comunicazione social nei servizi pubblici locali. Sarà l’occasione per delineare un quadro di come le aziende nazionali utilizzano le  nuove piattaforme di comunicazione e di come i social media possano rappresentare un alleato importante per le utilities. Il cosocialutilitynvegno, organizzato da Cispel Confeservizi Toscana e Ti Forma con  cittadiniditwitter.it media partner, si svolgerà alla Palazzina Reale della stazione Santa Maria Novella di Firenze dalle 10 alle 13.30. L’incontro, moderato da Francesco Di Costanzo, giornalista e direttore di cittadiniditwitter.it, sarà aperto dai saluti del presidente del Consiglio Regionale Eugenio Giani, a cui seguirà l’intervento del presidente di Cispel Confservizi  Toscana, Alfredo De Girolamo. Nel corso della mattinata saranno presentate le esperienze nell’uso dei nuovi mezzi di comunicazione da parte di aziende nazionali come Ferrovie dello Stato, Enel ed Eni, e il lavoro di Brescia Mobilità, l’azienda di trasporto pubblico che per prima in Italia ha utilizzato WhatsApp per informare in tempo reale gli utenti. A conclusione della mattinata invece una tavola rotonda con le aziende toscane che vedrà la partecipazione di Publiacqua,  Acque Spa, Tiemme, Ctt Nord, Estra ed Aer. La partecipazione al convegno (patrocinato da Asstra, Assofarm, Camera di Commercio di Firenze, Federcasa e Utilitalia) è gratuita. Si può seguire l’evento in diretta su Twitter con l’hashtag #socialutility.

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